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Estudo de Caso: Impulsionando a Capacitação em Lean Six Sigma para uma Edutech Global
Desafio Uma das maiores Edutechs do mercado americano buscava aprimorar sua oferta de capacitação para clientes corporativos, com o objetivo de fortalecer a iniciativa de upskilling de profissionais em diversas indústrias. A empresa identificou uma demanda crescente por treinamentos estruturados em Lean Six Sigma, capazes de preparar os participantes para certificações reconhecidas no mercado. No entanto, a Edutech enfrentava desafios para desenvolver um programa robusto e alinhado com as melhores práticas da metodologia.
Solução Para atender a essa necessidade, a consultoria boutique especializada foi contratada para desenvolver uma trilha de conhecimento completa em Lean Six Sigma. O trabalho incluiu:
- Análise de Necessidades: Mapeamento do público-alvo, compreensão dos desafios enfrentados pelos profissionais e alinhamento com as certificações mais relevantes do mercado.
- Desenvolvimento de Conteúdo: Criação de módulos didáticos cobrindo desde os fundamentos até técnicas avançadas da metodologia.
- Engajamento Interativo: Integração de estudos de caso, simulações e avaliações práticas para maximizar a retenção do conhecimento.
- Preparação para Certificação: Estruturação do conteúdo com foco na obtenção de certificações reconhecidas globalmente, garantindo que os participantes estivessem plenamente preparados para os exames.
- Entrega e Suporte: Implementação da trilha de aprendizado em um formato acessível e dinâmico, além de suporte contínuo para adaptação e melhorias conforme feedback dos participantes.
Resultados A solução desenvolvida pela consultoria foi amplamente bem recebida pelos profissionais que participaram da capacitação. O projeto obteve um alto Net Promoter Score (NPS), indicando grande satisfação dos participantes com a qualidade do conteúdo, metodologia aplicada e impacto na qualificação profissional.
Além disso, a trilha de conhecimento consolidou a Edutech como uma referência na oferta de treinamentos de Lean Six Sigma, aumentando a adesão de clientes corporativos ao programa e ampliando seu diferencial competitivo no mercado de educação executiva.
Conclusão Este estudo de caso demonstra o impacto de uma abordagem estratégica e estruturada na criação de treinamentos corporativos. Ao desenvolver uma trilha de conhecimento alinhada às exigências do mercado e das certificações, a consultoria contribuiu para fortalecer a iniciativa de upskilling da Edutech e gerar valor para seus clientes.
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